网页端和客户端分别做什么
掌讯佬 GEO 由两部分组成:
- 网页工作台(geo.71ai.com):用浏览器登录,管理品牌信息、品牌资料、企业相册和客户问题,生成和确认文章,查看监测结果。
- Windows 客户端(下载安装包):在您自己的电脑上登录各内容平台和 AI 引擎,执行发布和提问,并把结果同步回网页端。
各平台和 AI 引擎的登录都在客户端里完成,登录信息保存在本机。
第一步:填写品牌信息和资料
登录网页工作台后,先在设置里填写品牌名称、公司全称、电话、官网和地址。这些信息会在生成内容时反复用到,要和营业执照、官网保持一致。
然后把现有的企业介绍、产品资料、常见问题导入品牌资料库,可以手动填写,也可以从网页或文档导入;产品图、工厂图等上传到企业相册,并写好说明。
第二步:整理客户会问的问题
添加行业关键词,再为每个关键词整理客户会问的问题。可以手动添加,也可以让系统生成后再挑选。整理方法可以参考 从行业关键词到客户问题。
第三步:生成并确认文章
在内容创作里选择品牌、问题和要引用的资料,生成文章。请逐篇阅读,确认事实无误再进入发布。确认过的文章可以同步到客户端,也可以推送到企业 AI 官网。
第四步:在客户端发布
安装并登录客户端后,在账号授权里登录要使用的平台。目前支持知乎、搜狐号、网易号、小红书、携程、今日头条、百家号、大鱼号、微信公众号和哔哩哔哩。之后可以选择文章立即发布或排期发布;也可以让客户端只填好内容,由您在平台上确认后再发布。
部分平台需要先完成实名认证或入驻审核,请提前在平台上处理好。
第五步:做第一次监测
在网页端的 GEO 监控里选好问题,提交到客户端执行。客户端会在 DeepSeek、豆包、通义千问、腾讯元宝和文心一言中实际提问,记录品牌是否被提到、引用了哪些网页、出现了哪些同行。
第一次监测的结果就是起点。之后按固定的问题定期再测,对比变化,再决定下一步补充什么内容。
遇到问题怎么办
每一步的界面截图都在 图解使用手册 里。也可以拨打 187 3665 4118,或发邮件到 support@71ai.com 联系我们。
常见问题
一定要安装 Windows 客户端吗?
只用网页端也可以整理资料和生成文章。需要发布到各平台,或在 AI 里实际提问监测时,要安装客户端。
平台账号在哪里登录?
在您电脑上的客户端里登录,登录信息保存在本机,不会上传到服务器。
哪里能看到每一步的截图?
公开的图解使用手册(geo.71ai.com/manual/)包含登录、资料准备、内容创作、客户端发布和监测各部分的截图,不用登录就能看。